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Q1. ムービーのダウンロードや再生について
1-1 どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。
1-2 ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
1-3 加入して見れるムービーはダウンロード保存可能ですか。
1-4 メデイアプレーヤーのバッファ中が長いですが。
1-5 Netscape 6.0で動画が、見れませんが。
1-6 MACでのダウンロードが出来ませんが。
1-7 突然、ダウンロードができなくなりましたが。
1-8 新しいコンテンツが更新、または提供されません、なぜでしょうか。
1-9 iPhone及びiPadでサイトを利用出来ますか?
Q 1-1 どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。
当サイトで推奨している環境は以下の通りです。
Windows XP Windows Media Player 9 シリーズ
CPUクロック:2.4 GHz のプロセッサまたは同等
メモリ  :384MB以上
ビデオカード  :64 MB、1024 x 768以上の画面解像度
回線  :ADSL、ケーブル以上

マッキントッシュの環境は以下の通りです。
CPUクロック:G4 400Mヘルツ以上
メモリ  :256MB以上
回線  :ADSL、ケーブル以上

マッキントッシュのお勧め環境は以下の通りです。
CPUクロック:Intelプロセッサを搭載したMac
メモリ  :512MB以上
回線  :ADSL、ケーブル以上
詳しくはこちら>>
Q1-2 ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上)」でムービー再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
*Windows Media Player(無料) をインストールする。
Q1-3 加入して見れるムービーはダウンロード保存可能ですか。
もちろん可能です。ダウンロードして見ていただいた方が、速度に左右されなく、スムーズに見れます。
Q1-4 メデイアプレーヤーのバッファ中が長いですが。
バッファ速度は時間帯(アクセスの集中する時間帯は 8:00〜2:00です。)によって違ってきますので、基本的には右クリックしてダウンロードしてお楽しみください。
Q1-5 Netscape 6.0で動画が、見れませんが。
Netscape 6 をお使いの方は、このプラグインに対応していない為、お使いいただくことはできません。
又、Windows Media Player 7.1 は、Microsoft Windows 95 or Microsoft Windows NT 4.0 ではご利用いただけません。Netscape Navigatorをお使いの方は、 3 以上、4.75以下 までのバージョンをお使いの場合は、プラグインをインストール してください。
Q1-6 Macでのダウンロードが出来ません。
再生ボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると 、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。

*Mac用Windows のMedia Player(無料) をインストールする。
Q1-7  突然、ダウンロードができなくなりましたが。
トラブルが発生する環境の1つの共通点としてウイルス駆除ソフトウェアとしてトレンドマイクロ社のウイルスバスター2003のご利用されていることがあげられます。つきましては、ウイルスバスター2003をアップデートされるか、一時的に停止いただき当サイトムービーをダウンロードされ、再生確認していただく事をおすすめいたします。
また 下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。
Q1-8 新しいコンテンツが配信、提供されません。
インターネットエクスプローラーから
ツール→インターネットオプション を選択いただき、 ”インターネット一時ファイル”以下の”設定”ボタンをクリックして”設定”ウインドウを表示させます。 そして、”保存しているページの新しいバージョンの確認”以下の”確認しない(N)”を選択し、”OK”ボタンを押してください。 また”OK”ボタンを押し”インターネットオプション”ウインドウを閉じ設定終了です。
ホーム(http://www.caribbeancompr.com/index2.html)にてインターネットエクスプローラーの”更新(リロード)”ボタンを押しページを更新してください。
Q1-9 iPhone及びiPadでサイトを利用出来ますか?
当サイトで配信しているPSP/iPod用の動画ファイルをiPhone及びiPadで閲覧することはできますが、当サイト自体をiPhone及びiPadでご利用することはできません。